Modelli di coaching

Q: Strumenti utili per il coaching

Wheel of Life, Action Plan con milestone e metriche, Diary/Journal per riflessione e feedback, accountability partner o check-in periodici.

Q: Come misurare i progressi?

Definisci KPI collegati all’obiettivo, una baseline iniziale e una cadenza di review. Usa scale da 1–5 e indicatori temporali per chiarezza.

Q: Errori comuni da evitare

Obiettivi vaghi o non misurabili, saltare la fase Reality, piani senza scadenze o responsabilità, troppe opzioni senza priorità.

GROW, SMART e altri strumenti utili

Il coaching è una disciplina che aiuta le persone e i team a sviluppare consapevolezza, migliorare le performance e raggiungere obiettivi concreti. Per farlo in modo strutturato, i coach si avvalgono di modelli e strumenti che guidano il percorso. Tra i più diffusi troviamo il modello GROW, il metodo SMART e altre tecniche che rendono il processo più efficace e orientato ai risultati.

Scopri il Team Coach

Modello	Origine/Autore	Fasi principali	Focus	Punti di forza
GROW	John Whitmore (anni ’80)	Goal, Reality, Options, Will	Dalla definizione dell’obiettivo al piano d’azione	Semplice, pratico, applicabile a individui e team
SMART	Diffuso in ambito manageriale	Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound	Definizione di obiettivi chiari e misurabili	Evita obiettivi vaghi, aumenta la probabilità di successo
OSKAR	Approccio solution-focused	Outcome, Scaling, Know-how, Affirm & Action, Review	Orientamento alle soluzioni e ai progressi	Favorisce motivazione e consapevolezza delle risorse già presenti
CLEAR	Peter Hawkins	Contract, Listen, Explore, Action, Review	Centralità della relazione coach-coachee	Promuove ascolto attivo e fiducia reciproca
INNER GAME	Timothy Gallwey	Consapevolezza, riduzione interferenze, auto-regolazione	Gestione degli ostacoli interiori	Potenzia performance riducendo i limiti autoimposti

Modelli di Coaching per far Crescere la tua Azienda

Il modello GROW

Il modello GROW è uno dei più conosciuti e utilizzati nel coaching, sia individuale che di team. Nato negli anni ’80 grazie al contributo di John Whitmore, è diventato un punto di riferimento per la sua semplicità e al tempo stesso efficacia. L’acronimo descrive le principali fasi del percorso di coaching, che guidano il coachee dalla definizione dell’obiettivo fino alla messa in pratica delle azioni concrete:

Goal (Obiettivo): chiarire cosa si vuole davvero raggiungere, trasformando desideri generici in obiettivi specifici, misurabili e motivanti.

Reality (Realtà): analizzare la situazione attuale, riconoscere punti di forza, risorse disponibili e ostacoli che potrebbero limitare il progresso.

Options (Opzioni): generare un ventaglio di possibilità e alternative, incoraggiando creatività e apertura mentale senza giudizi prematuri.

Will (Volontà/Way forward): tradurre le idee in decisioni concrete, definendo un piano d’azione con impegni chiari e responsabilità personali.

Grazie a questa struttura, il modello GROW aiuta a trasformare un obiettivo astratto in un piano pratico e realizzabile. Inoltre, favorisce l’autonomia del coachee, stimola la consapevolezza e rafforza la motivazione, rendendolo uno strumento versatile applicabile in contesti professionali, sportivi e personali.

Il metodo SMART

Il modello SMART è uno strumento fondamentale nella definizione degli obiettivi, ampiamente utilizzato in ambito manageriale, formativo e di coaching. La sua forza sta nella capacità di trasformare idee generiche in traguardi concreti e monitorabili. Un obiettivo SMART deve rispettare cinque criteri chiave:

Specific (Specifico): l’obiettivo deve essere chiaro e ben definito, evitando formulazioni vaghe. Ad esempio, “aumentare le vendite del 10% nel mercato italiano” è più specifico di “migliorare le vendite”.

Measurable (Misurabile): deve essere quantificabile attraverso indicatori o metriche, così da poter monitorare i progressi e valutare il successo. Senza misurazione, non è possibile capire se si è davvero migliorati.

Achievable (Raggiungibile): l’obiettivo deve essere realistico e proporzionato alle risorse disponibili. Un target troppo ambizioso rischia di demotivare, mentre uno raggiungibile stimola l’impegno e la fiducia.

Relevant (Rilevante): deve avere un significato concreto per la persona o l’organizzazione, contribuendo agli obiettivi più ampi. In questo modo si garantisce che lo sforzo sia allineato con la strategia complessiva.

Time-bound (Con un tempo definito): ogni obiettivo deve avere una scadenza precisa, che funge da stimolo e da vincolo. Senza un limite temporale, il rischio è rimandare indefinitamente.

Applicare la metodologia SMART permette di evitare obiettivi vaghi e difficilmente misurabili, aumentando le probabilità di successo. Inoltre, favorisce la responsabilizzazione, la chiarezza comunicativa e la motivazione, poiché ogni fase del percorso è scandita da parametri concreti e verificabili. In contesti di coaching, SMART diventa un alleato prezioso per trasformare le intenzioni in risultati tangibili e sostenibili nel tempo.

Altri strumenti utili nel coaching

Accanto ai modelli più diffusi come GROW e SMART, il panorama del coaching offre altri framework utili e complementari. Il modello OSKAR, ad esempio, si concentra sulle soluzioni e non sui problemi, guidando il coachee attraverso fasi come Outcome (risultato desiderato), Scaling (valutazione del punto di partenza), Know-how (competenze già possedute), Affirm & Action (riconoscimento e azioni concrete) e Review (verifica dei progressi). Un altro approccio è il CLEAR, che mette al centro la relazione coach-coachee e si articola in Contract (definizione del patto di lavoro), Listen (ascolto attivo), Explore (esplorazione delle dinamiche), Action (piano operativo) e Review (valutazione finale). Infine, il modello INNER GAME, sviluppato da Timothy Gallwey, si focalizza sul superamento degli ostacoli interiori e sulla riduzione delle interferenze che limitano la performance, incoraggiando la consapevolezza e l’autoregolazione. Questi modelli, pur diversi tra loro, condividono l’obiettivo di stimolare responsabilità, crescita e autonomia, offrendo strumenti versatili che il coach può adattare alle esigenze specifiche di individui e team.

Troviamo poi altri strumenti utili come:

Ruota della vita: utile per avere una visione d’insieme del proprio equilibrio tra aree personali e professionali.

SWOT Analysis: analisi di punti di forza, debolezze, opportunità e minacce per prendere decisioni consapevoli.

Feedback 360°: raccogliere impressioni e valutazioni da colleghi, superiori e collaboratori per accrescere l’autoconsapevolezza.

Mind Mapping: una tecnica creativa per esplorare idee, strategie e possibili percorsi.

Perché usare i modelli di coaching

L’uso di modelli e strumenti nel coaching non serve a incasellare le persone, ma a dare struttura al percorso, mantenere alta la motivazione e rendere gli obiettivi concreti e misurabili. Ogni coach sceglie il modello più adatto in base alla persona, al team e al contesto.

📌Il nostro consiglio

I modelli come GROW e SMART sono alleati preziosi nel coaching, perché trasformano desideri e intenzioni in obiettivi chiari, piani concreti e azioni efficaci. Integrati con altri strumenti, permettono di costruire percorsi personalizzati capaci di stimolare crescita, consapevolezza e risultati duraturi.

FAQ — Modelli di coaching: GROW, SMART e strumenti utili

Cos'è il modello GROW?

GROW è un framework in quattro fasi: Goal, Reality, Options, Will. Aiuta a chiarire l'obiettivo, analizzare la situazione attuale, generare alternative e definire impegni concreti.

Come si applica SMART agli obiettivi?

SMART rende gli obiettivi Specifici, Misurabili, Achievable, Relevant, Time-bound. Questo aumenta chiarezza, responsabilità e tracciabilità del progresso.

Qual è la differenza tra GROW e SMART?

SMART definisce la qualità dell'obiettivo; GROW guida il percorso decisionale e d’azione per raggiungerlo. Spesso si usano insieme: SMART per fissare il goal, GROW per arrivarci.

Quali domande potenti usare in GROW?

Goal: “Cosa vuoi ottenere esattamente e perché ora?”
Reality: “Quali evidenze descrivono la situazione attuale?”
Options: “Che alternative esistono? Quali trade-off?”
Will: “Qual è il primo passo entro 7 giorni?”

Strumenti utili per il coaching

Wheel of Life per bilanciare aree di vita.
Action Plan con milestone e metriche.
Diary/Journal per riflessione e feedback.
Accountability partner o check-in periodici.

Come misurare i progressi?

Definisci KPI collegati all’obiettivo (esiti, comportamenti, abitudini), una baseline iniziale e una cadenza di review. Usa scale da 1–5 e indicatori temporali per chiarezza.

Errori comuni da evitare

Obiettivi vaghi o non misurabili.
Saltare la fase Reality.
Piani senza scadenze o responsabilità.
Troppe opzioni senza priorità.

Esempio rapido: dall’idea all’azione

SMART: “Aumentare la produttività del team del 15% entro 90 giorni”. GROW: analizzi Reality (colli di bottiglia), scegli Options (daily stand-up, kanban), defini Will (pilota di 4 settimane, revisione a metà).